海南州人力资源和社会保障局2019年政府信息公开工作年度报告

发布时间: 2020年01月21日      字体大小:

  一、总体情况 

  2019年,海南州人社局认真贯彻落实州政府办公室《关于印发2019年全州政务公开工作任务分工方案的通知》(南政办201978要求,按照州政府的统一部署,紧紧围绕人力资源社会保障事业发展和人民群众关注关切做好政府信息公开工作,增强人力资源和社会保障工作透明度,规范行政行为,提高办事效率和服务水平,进一步保障了广大群众的知情权、参与权和监督权 

  (一)夯实基础,强化制度机制建设。我局高度重视政务信息公开工作,为加强对政府信息公开工作的领导,成立了政府信息公开工作领导小组,下设办公室,具体负责政府信息公开日常工作,上下齐抓共管,形成合力。根据州政府政务公开工作实施方案,制定了适合本部门实际的《全面推进政务公开工作实施方案》,就政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排 在此基础上不断拓展和深化政务公开的内容,坚持“以公开为原则、不公开为例外;公开不涉密,涉密不公开”,切实做好政府信息公开的保密审查、信息送交和发布等工作。依照提报、审核、公开的程序,经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。积极、有序、稳妥推进政务信息公开的各项工作。 

  (二)创新载体,扎实推进“五公开”。密切联系人社工作实际,充分利用现有工作人员力量和新闻媒体信息,不断丰富公开内容。一是托青海省人事招考信息网、海南州政府门户网站、州人社局微信公众号,及时上传本州事业单位招录信息工作和活动动态及时公开促进就业方面的政策、措施和实施情况,加强了社会保险、人事人才、劳动保障等各类信息的公开二是充分运用“互联网+政务服务”,加快推进政务服务事项实施清单编制入库,大力推进“一网通办、一事通办”,截至目前,共在青海政务服务平台上传并通过各类政务服务信息251条,其中公共服务类事项58条,编制和上传办事指南工作正在有序推进加快推进“互联网+人社”建设,促进互联网、大数据等技术与人力资源社会保障工作深度融合,推进12333公益电话、微信公众服务平台建设和管理。三是严格遵循规范性文件报送发布制度,对以州政府名义出台的、以及本局出台的规范性文件都在公示栏等予以公布。同时充分利用州委、州政府的信息刊物,海南报等,及时报送公开人力资源和社会保障信息。2019年,我局利用人社微信平台主动公开信息76条通过海南报、青海日报、州电视台及政府门户网站等媒介公开信息近80条;通过办事大厅电子显示屏公开各类信息100余条。提高了人力资源和社会保障工作的透明度,使人民群众与政府的沟通渠道更加顺畅。 

  (三)多措并举,持续开展政策解读。2019年,对我局负责起草、以政府名义出台的1个规范性文件全部进行了同步解读。同时,通过人社微信平台进行宣传解读,增进公众对主要条款、主要内容的了解和理解。一是将各项执法依据、执法职责、执法程序、处罚标准、执法时限、执法处理结果等“执法六要素”持续向社会广泛公开。二是推行人力资源和社会保障事务全方位公开活动。结合工作实际,采取进入社区、村社、企业等方法,面对面与广大群众交流,宣传并公布人力资源和社会保障相关政策、法律、法规及各项规定。三是抓好重点公开工作。将与群众密切的重要决策和事项、工作目标及完成情况,事关全局的政策、措施、决策、执法执纪情况等工作通过多渠道向社会公开,提高工作的透明度,接受社会监督。通过各种专项活动进行政策解读,在“春风行动”等各类大型活动现场,免费发放保、就业宣传资料,开展解读工作。 

  (四)重点防控,积极回应社会关切。高度重视舆情工作,及时回复社会各界关切,充分利用新媒体,加强回应社会关切的及时性、有效性,做好舆情信息监控、上报和引导工作,加强舆情监测分析,提高各类舆情应急处置能力,对突发舆情快速反应,跟进做好协调处理工作。目前,共回应新华网等网上舆情5条,接听咨询电话约4200余人(次),现场答复2800余人(次)。全州共受理欠薪投诉案件25件,涉及农民工884人,金额1415万元,结案25件,结案率为100%。 

    二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

2

2

2

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

8

2

10

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

55

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

18次

280581.05元

 

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 

 

 

 

 

 

 0

二、上年结转政府信息公开申请数量

 

 

 

 

 

 

 0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

 

 

 

 

 

 

 0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 

 

 

 

 

 

 0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 

 

 

 

 

 

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 

 

 

 

 

 

 0

3.危及“三安全一稳定”

 

 

 

 

 

 

 0

4.保护第三方合法权益

 

 

 

 

 

 

 0

5.属于三类内部事务信息

 

 

 

 

 

 

 0

6.属于四类过程性信息

 

 

 

 

 

 

 0

7.属于行政执法案卷

 

 

 

 

 

 

 0

8.属于行政查询事项

 

 

 

 

 

 

0 

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 

 

 

 

 

 

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 

 

 

 

 

 

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 

 

 

 

 

 

 0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 

 

 

 

 

 

 0

2.重复申请

 

 

 

 

 

 

 0

3.要求提供公开出版物

 

 

 

 

 

 

 0

4.无正当理由大量反复申请

 

 

 

 

 

 

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 

 

 

 

 

 

 0

(六)其他处理

 

 

 

 

 

 

 0

(七)总计

 

 

 

 

 

 

 0

四、结转下年度继续办理

 

 

 

 

 

 

0

 

 

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

0 

0 

 1

1 

 0

0 

0 

 0

0 

0 

 0

0 

1 

1

  五、存在的主要问题及改进情况 

  一是由于政务公开涉及面广、政策性强,政府信息公开的体制机制仍需进一步完善,政务公开供给与公众信息获取需求之间仍然存在着差距,政府信息公开不够规范,信息发布和更新效率有待进一步提高。二是“放”与“管”环节不能有效衔接,导致承接部门开展工作不顺畅,部门之间业务不协同、系统不关联、信息不共享。存在“重审批”“轻服务”的现象,信息化建设投入还需进一步加强政府信息公开积极性有待进一步提升三是对部门改革各项工作的具体实施办法和落实措施还不完善,公共服务事项流程还需要继续简化和优化。在服务内容精细化程度不高,还存在准确性、时效性和实用性不强的问题。 

  六、其他需要报告的事项 

  下一步工作打算及建议      

  (一)进一步加大政务公开力度。进一步健全完善政务公开工作制度,建立健全内外信息沟通协调机制,形成信息公开的长效机制。继续坚持公开为常态、不公开为例外的理念,加强信息主动公开工作。逐步扩大信息主动公开范围,提高信息主动公开的质量,扩大公众参与,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,促进依法行政、廉洁行政,确保人力资源社会保障事业健康发展 

  )进一步关切群众关注热点。采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓宽信息公开渠道拓展覆盖面,把公开透明的要求贯穿于人社工作各个环节继续将部门预决算、“三公”经费、事业单位招考脱贫攻坚工作信息等作为公开重点,加大公开力度,保障广大群众的知情权、参与权和监督权,确保政府信息公开工作取得扎实成效。 

  )进一步深化人社服务便民化改革。进一步精简办事流程,规范审批行为,充分利用互联网技术和大数据手段,断拓宽“互联网+人社”功能,推进人社系统审批和公共服务事项“网上办”功能,完善便民服务渠道。积极配合相关部门工作,推动更多高频事项实现“马上办、网上办、就近办、一次办”,着力打通为民服务“最后一公里”。 

  )进一步健全政务公开监督机制。坚持内部监督和外部监督相结合的原则,将各项工作置于社会各界和广大干部群众的有效监督之下。不断拓展门户网站、微信、报纸等新媒体发布渠道,加强与公众的互动交流,广泛接受社会各界监督,推动政府信息公开工作的全面落实。  

  

 

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