近日，在县委统一部署下，县委社会工作部坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷预防化解工作全面纳入法治化轨道，联合多部门，迅速行动，有效化解了5起名誉损坏赔偿纠纷、人身损害赔偿纠纷等疑难复杂纠纷。

县委社会工作部迅速启动多元联动机制，充分发挥同德县社会治理综合服务中心的核心枢纽作用，积极协调政法各部门与信访局等各方力量，全力以赴投入到纠纷化解工作中。在信访局长的有力带领下，全体工作人员以高度的责任感和使命感，开启“白加黑、五加二”的工作模式，不畏艰辛，加班加点，只为尽快化解纠纷，消除信访隐患，维护地区的和谐稳定。

在具体调解过程中，工作人员始终秉持专业、负责的态度，注重运用先进的经验做法。深入调研了解是关键的第一步。在接手纠纷案件后，工作人员第一时间深入涉及的村社区，与当事人及周边群众进行深入交流，通过耐心倾听、细致询问，全面掌握纠纷的来龙去脉和核心矛盾点，为后续精准调解提供了坚实的依据。建立沟通桥梁至关重要。工作人员精心安排专人分别与双方当事人进行沟通，以真诚的态度耐心倾听他们的诉求和想法，给予他们充分的表达空间，让当事人感受到被尊重和理解，从而逐步建立起信任的沟通桥梁，为调解工作的顺利开展奠定了良好的基础。引入专业力量提升调解效果的重要保障。邀请法律专家和熟悉当地民俗的人士参与调解，他们从法律和文化传统两个层面为当事人深入分析问题、提供切实可行的解决方案，既确保了调解的权威性，又充分考虑了当地的实际情况和群众的接受程度，使调解方案更具合理性和可操作性。

经过60余天的不懈努力，这场艰苦卓绝的调解工作终于迎来了令人欣慰的结果。5起案件中15名涉案人员之间的所有纠纷被成功化解，纠纷双方当事人摒弃前嫌，互相敬献哈达，握手言和，从根本上消除了矛盾，成功挽回当事人经济损失3万余元。此次纠纷的成功化解，不仅有效促进了地区社会安全稳定，更是充分发挥了信访法治化调解在前、预防在前的重要作用，将信访隐患扼杀在摇篮之中，从源头上杜绝了信访问题的发生。同时，通过此次调解工作，也让广大群众更加深入地了解了法律知识，提高了法治意识，达到了调解一起、教育一方的良好效果。