当科技带着“温度”下沉时，“养老”二字便有了具象的模样。初秋的清晨，当第一缕阳光掠过草原时，贵南县智慧养老平台的电子大屏上已经跳动着1560多个光点——每一个光点，都是一位需要关爱的老人。在这片高原土地上，科技正以最温暖的方式，重新定义着养老的含义。

“这个智慧养老平台真好，让我们这些孤寡老人感受到温暖和关怀！”家住贵南县茫曲镇城北社区茫曲家园的特困户老人张秀仁感慨地说。老人78岁了，无儿无女，前些天患了重感冒，手指触碰床头的智能呼叫器后，护理员马兰梅和同伴迅速响应，及时将老人送往医院就诊。

贵南县智慧养老平台通过数字化科技手段，将养老服务精准送达每一位需要关爱的老人身边，不仅提供日常的健康监测、生活照料，还能够在紧急情况下迅速响应，为老人们筑起一道安全的防线。从日常的饮食管理、健康咨询，到紧急情况下的快速救援，智慧养老平台以无微不至的关怀，让老人们感受到了前所未有的便捷与安心。这一创新模式不仅提升了养老服务的效率与质量，更彰显了科技在改善民生、促进社会和谐方面的重要作用。

作为海南州首家智慧养老服务平台，这个整合了全县养老资源的数字化系统正悄然改变着传统养老模式。屏幕上每一个闪烁的光点背后，是6738名60岁以上老人（占全县人口20.7%）的精准档案，从城乡低保对象到特困供养人员，从独居空巢老人到失能失智群体，目前，平台已覆盖全县1560余名老人，实现了科技与温情的完美结合。

“以前，我们需要翻阅大量的纸质档案来了解老人的身体状况，现在通过智能化数字平台能够全程监测到每一位老人的饮食及身体状况。平台还能够根据每位老人的具体情况，自动生成个性化的健康管理方案，为老人们提供更加贴心、科学的照护服务。这种科技赋能的智慧养老模式，不仅让老人们享受到了更加便捷、高效的养老服务，也让我们的工作变得更加轻松、有序。”贵南县民政局副局长李羊先介绍说。

平台同时汇聚了全县2家敬老院、3个社区服务站、32个互助幸福院和79家社会组织的资源，平台构建了服务发起——派单——跟踪的完整闭环，不仅如此，平台还可以通过智能设备实时掌握老人的位置和状态，让服务更加精准化。

目前，156名持证护理员可实现平均15分钟快速响应。智能手环已累计预警处置健康危机37次，上门提供就医接送服务23次，接到总下单数达4503次，成为老人身边的无形的守护者，也正在成为具象化的温暖陪伴。

更令人称赞的是平台的“智慧”之处，52.61万元高龄津贴、93.31万元临时救助金、城乡特困供养救助41万元等资金流向全程透明可溯；79家社会组织和志愿者力量被精准调度；甚至能通过大数据分析预测区域性养老需求变化，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。

如今，平台日均处理求助信息10余条，已实现对100余名老人的全天候健康监测。但贵南县的愿景不止于此——正在规划的“民政工作一张图”将继续拓展涵盖培育专业养老服务人才队伍及探索“时间银行”等互助养老新模式，目前正通过科技赋能构建“机构为支撑、社区为依托、居家为基础、智慧为手段”的多元化养老服务体系，让老人享受有温度、有品质的晚年生活。 

在茫曲镇敬老院，失能老人通过家庭养老床位享受专业照护；在城西社区长者食堂，独居老人用智能卡领取热腾腾的饭菜；32个幸福互助院里，老人们在熟悉环境里相互帮扶、共享服务……这些鲜活的场景，共同绘就了贵南县“民政工作一张图”的生动画卷。

当电子屏上的光点渐次亮起时，每一个光点都是一个被温柔守护的生命。在这个高原小县城，科技正以最质朴的方式诠释着“老有所养”的深刻内涵——它不是简单的设备与数据，而是护理员匆忙的脚步，是志愿者温暖的微笑，更是老人们安心的笑容。