文曲平以前居住在距兴海县城30公里的大山里，山高路险，交通极为不便，身有残疾的他去城里看病天不亮就要起床，回到家经常已是后半夜。搬到安多民俗文化村后，为了不让他有后顾之忧，社区的“草帽”志愿服务队经常帮助他打扫卫生、拆洗被褥、做饭。“在安多民俗文化村，不少青壮年劳动力外出务工，无法照顾家中老人，这些‘空巢’老人就是我们重点帮扶的对象。”志愿服务队队员彭毛卓吗说。

　　安多民俗社区“草帽”志愿服务队成立于2022年，下设有“党员先锋”“草根宣讲”“文化走亲”“青山绿水”“网络自治”“应急处突”“助残帮困”等7支志愿小组。志愿服务队每周开展一次“一对一”帮扶活动，每月集体入户开展一次“送温暖、献爱心”主题活动，根据帮扶对象的实际需求，开展针对性帮扶服务，实现了社区志愿服务服务“零距离”和服务效能“最大化”。

　　如今，“草帽”志愿服务的服务人群和范围还在不断扩大，邻里间互帮互助逐渐成为大家的习惯，也得到了村民们的认可。“‘草帽’志愿服务影响了越来越多的人，已有年龄在30岁到65岁之间的20多名志愿者参与志愿服务活动，我们和村民一起努力，共同建设和谐幸福的新家园。”安多民俗社区党支部书记魏琴林说。