当水乡的温婉遇上高原的辽阔，碰撞出的是跨越两千公里的健康守护。作为第五、六批医疗援青“压茬交接”的践行者——乔莉的高原扎根之路已迈入第二个年头。

初到海南州人民医院，乔莉便敏锐察觉到医院制度建设的短板。她以“钉钉子”的韧劲推动制度重构——每月的科主任、护士长月例会上，她带着大家逐一复盘医疗质控、学科建设问题，小到首诊负责的对接细节，大到四级手术的术前讨论流程，都掰开揉碎了沟通。通过修订新增8项质量管理制度和20余场管理工具培训，把“PDCA循环”这些科学方法送到医护人员手边。VTE防治制度闭环构建、医疗十八项核心制度落地，每一项举措都瞄准“让各族群众看病更放心”的核心目标。

“援青不是一阵子，而是一辈子的事，要给高原留下带不走的医疗队伍。”这是乔莉常挂在嘴边的话。她秉持“授人以渔”的理念，依托“组团式”援青优势推出“331”培养工程，33对师徒结对子，江苏专家手把手教技术，让先进诊疗经验在高原扎下根。选派15名当地骨干前往江苏进修，邀请江苏6家三甲医院专家跨越千里授课14场次。推动药学门诊常态化运行，医院用药不良反应发生率同比下降12%。牵头申报省、州科技局科研项目各1项，以通讯作者发表核心期刊论著6篇，3次在全国中毒控制学术会议作专题报告，用学术引领为高原医疗注入“智慧动能”。

乔莉把三甲创建作为推动医院跨越式发展的“总引擎”，调整科室架构、优化人员配置，邀请江苏省卫健委领导和“银龄”专家实地指导，将江苏成熟的“创甲”经验转化为贴合高原实际的“操作手册”。

面对着区域分散、救治不便等诸多因素，乔莉和她的援青团队搭起“跨省联动+区协同”的远程诊疗网络，把海南州人民医院、贵南县医院和6家乡镇卫生院连起来，34例远程会诊、5场远程授课，让江苏优质医疗资源流到高原最基层。引进“超声监测血液透析患者血管通路”等25项新技术，填补了海南医疗领域多个“首例”空白。黄金周，援青专家门诊让诊疗量涨了10%，“一体两翼”急诊急救体系织密了救治网。巡诊义诊活动中，乔莉带着便携式检查设备走进村庄，为1235名牧民量血压、查心肺、开药方。当牧民粗糙的手掌紧紧握着她的手，用藏语说着“挂正切（谢谢）”时，这份实在的暖意，一下就涌到了她心里。

“脊梁工程・苏青协作”项目实施过程中，乔莉积极对接公益组织，为脊柱侧弯患儿搭起跨省救治通道。今年已筛查167人、成功手术7人，减免医疗费用近9万元，看着孩子们挺直脊梁的模样，她打心底里高兴。她还协调江苏省人民医院眼科专家团队来高原做白内障复明手术，当藏族老人们摘下纱布，模糊的世界变得清晰，用不太流利的汉语说“谢谢乔院长”时，她的眼眶红了——这简单的道谢，是各族群众最真挚的认可，也是苏青协作、民族团结最温暖的见证。

如今，获评2024年度青海省“昆仑英才・引进领军人才”的乔莉，依旧每天穿梭在海南州人民医院的病房、诊室与行政楼之间。她把江苏先进的医疗管理经验融入高原的每一寸土地，也把民族团结的暖流送进各族群众的心坎里。