11月14日，州委书记吕刚赴共和县下访接访，面对面听取群众诉求，实打实解决群众关切问题，强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行“四下基层”，以“大走访、大调研、大排查、大攻坚”活动为契机，深入推进信访接待下基层，用心用情用力解决群众急难愁盼，推动第二批主题教育和平安海南建设走深走实、见行见效。

　　在共和县群众信访接待室，吕刚认真听取4名代表群众关于景洲地王广场无法办理房产证问题的情况反映，现场与州县有关部门商议解决措施，并给予群众明确答复。指出，从今年各方面收到的群众诉求看，城镇居民反映房产证办理困难的问题较多，应高度重视。要创新方法、创造条件，从简易处入手、向困难处攻坚，于2024年1月15日前完成一批程序、手续相对简单的房产证办理工作；对办理难度较大的，组织相关部门认真研究措施，视不同情况，量身制定办理计划，明确责任人员与办结时限，确保快推进、早见效。同时，要以景洲帝王广场个案解剖麻雀，认真研究问题房产证办理的难点堵点，举一反三，推动全州类似问题解决。 

　　在充分了解共和县倒淌河镇蒙古村一村民房屋拆迁赔偿安置问题涉法涉诉信访案件化解情况后，吕刚强调，要坚持在法治轨道上解决涉法涉诉信访问题，压实政法机关依法处理涉法涉诉信访问题的责任主体，结合司法改革，进一步提高案件办理质效，维护广大群众权益。要高度重视案件判决后执行不到位、导致群众生活陷入困境的情况，站在群众的立场上想问题，综合施策保障群众利益，让群众感受到公平正义。要求共和县倒淌河镇履行主体责任，在共和县政府、州信访局等支持下，利用信访特殊疑难资金、司法救助资金等，于12月5日前支付群众一次性赔偿金，同步解决相关问题。  

　　张继宗陪同。