根据州行政执法协调监督局《关于海南州涉企行政检查集中整治实施方案》（南政执法监督〔2025〕1号〕）精神，为方便群众和市场主体反映涉企行政执法相关问题，现将海南州市场监督管理局涉企行政执法专项行动问题线索投诉举报电话、邮箱及邮寄地址公布如下：

一、投诉举报途径及方式

投诉举报电话：0974-8532616

投诉举报邮箱：719171564@qq.com

投诉举报地址：海南州市场监督管理局三楼法制宣传教育科

投诉举报收件（信）地址：海南州共和县恰卜恰镇青海湖北大街52号，邮政编码：813000。

二、投诉举报受理范围

海南州市场监督管理局和各县市场监督管理局相关行政执法事项中存在的以下问题：

1.行政许可方面：市场主体准入和退出中不作为、慢作为、乱作为问题。

2.行政检查方面：不具备主体资格的组织实施行政检查的问题；检查频次过多，同一事项重复检查、多头检查的问题；检查标准、程序不明确，随意检查等问题；运动式检查、“走过场”检查等问题。

3.行政处罚方面：对企业处罚依据适用不准确；自由裁量权滥用问题；证据收集不规范、处罚程序履行不到位问题；过度执法、粗暴执法问题；对企业趋利性执法、选择性执法、违规异地执法等问题。

4.行政强制方面：超权限、超范围、超额度、超时限查封、扣押等问题。

5.违法制发涉企规范性文件方面。

三、投诉举报须知

反映问题线索要客观真实，并请提供投诉举报人的身份信息、联系地址和电话。我们将对投诉举报人的个人信息和投诉举报内容严格保密，依法保护投诉举报人的合法权益。

特此公告

海南州市场监督管理局

2025年4月11日