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信件标题 共和县香格里拉小区供暖问题
来信人 匿** 来信日期 2014-10-21 17:29:00
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信件内容
尊敬的领导,您好!我们是共和县香格里拉小区二号楼一单元的居民,现有以下问题向您求助:共和县香格里拉小区二号楼一单元的居民共有12户,但因4户居民不长居住等原因在冬季不缴供暖费用,将全单元楼停止供暖,这种做法合理吗?我们单元的居民大的有七、八十岁老人、小到嗷嗷待哺的小孩,最主要的是我们单元在最边上,家里比一般的住户冷的多,我们常居住的居民去供暖公司交供暖费用,但供暖公司拒收,这样已经好几年了,理由就是有几户居民没有交暖气费用,这本应该是供暖公司与没有交取暖费的人家交涉,而不应该停止其他住户的供暖,侵犯大部分我们住户的合法权利。这个冬天我们怎么办,天气在一天天变冷.....虽然这是集中供暖,但每层楼住户门口有供暖的阀门,没交供暖费用的供暖公司完全可以在每楼层的供暖阀门关上,不因该因此事影响我们大部分居民的生活,望领导早日替我们老百姓在寒冷的冬天解决供暖问题,我们全体居民拜谢。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 海南州人民政府 回复日期 2020-09-24 00:00:00
办理结果
网友!你好: 关于反映“共和县香格里拉小区供暖”问题,经共和县人民政府调查核实,现回复如下: 经查,共和县香格里拉小区2号楼1单元多数用户不交采暖费用,经供热公司收费人员在多次催缴,多数用户表示不用供暖的情况下,供热公司才对该单元停止了供暖。物业公司多次与住户协商,现已对2号楼1单元开始供暖。
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