信访内容
| 来信情况 | |||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 政府电子服务能力咨询 | ||
| 来信人 | 文** | 来信日期 | 2021-10-25 16:31:17 |
| 信件索引号 | |||
| 信件内容 |
尊敬的州长，您好！ 我是南京大学“电子政务创新指数”研究团队的成员，正开展“我国各级政府电子服务能力测评体系”的研究工作，计划从“信息公开”、“办事服务”、“参与服务”、“服务提供”与“服务创新”五个维度，对“网上服务、“两微一端（微博、微信、手机客户端）”等渠道建立服务能力评价体系，为推动我国治理能力现代化建设服务。 为准确地定位测评体系的目标、内容、方法、工具等，特向您征求意见： 您认为政府电子服务能力在推动我国政府治理能力现代化水平上的作用有多大？ 简要回答即可，可能要占用您3-5分钟的宝贵时间，为此我代表课题组向您致以诚挚的谢意！ 祝您身体健康、工作顺利！ 南京大学“电子政务服务能力”研究团队 2021年10月 25日 |
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| 公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
| 办理结果 | |||
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| 回复部门 | 海南州人民政府 | 回复日期 | 2021-11-08 17:25:14 |
| 办理结果 |
网友： 您好！留言收悉。电子服务能力在推动我州政府治理能力现代化水平上的作用非常大。首先，电子服务有助于实现政府办公的电子化和网络化，利用现代通信技术，搭建政府网络办公平台，提高了办公效率和工作的标准化、规范化水平，提高了政府办公的时效性，进一步加强政府部门之间的沟通和合作。其次，电子服务方面的“政务公开”有利于政府约束规范权力运行，保障人民群众知情、监督、参与权的重要抓手。特别是在当前全面深化改革进程中，此举将进一步加快政府简政放权、转变职能，为经济社会发展创造更加良好的环境。最后，通过政府门户网站及相关“办事服务”及“参与服务”和“一网通办”等电子服务类栏目，可以更好的为群众及企事业单位提供良好的在线服务。 感谢您对海南州人民政府门户网站的关注，欢迎您继续提出宝贵的意见。 |
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