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信访内容

来信情况
信件标题 烦请解决
来信人 龙** 来信日期 2022-12-08 17:20:16
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信件内容
尊敬的领导:可否派专人并一次性解决一下惠安小区停水停电的问题,偶尔停一下在所难免,我们可以理解,但一天停三四次且经常停,吃饭、洗澡等正常的生活都无法得到保证,实在是苦不堪言。首先,做饭做到一半停水了,洗澡洗到一半停电了,电视剧也不是这么拍的,但我们小区的住户过的日子就是这样的。听小区住户讲,曾多次向供电局、自来水公司、城建局等部门反映过这些问题,结果小区内水电照样动不动就停了。其次,小区内自来水水质差、浑浊,烦请指派相关部门检验一下水质尤其是浑浊的问题。第三、小区内一楼住户自己圈地搭建院子、车库、阳光房等是否合法?这一行为是否挤占用小区住户公共区域?是否得到城建等相关部门的许可?如果合规合法,请公布相关审批手续并解决消防等安全隐患。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 海南州人民政府 回复日期 2023-02-28 16:37:33
办理结果
网友; 您好! 留言收悉,您于 2022 年 12月 09 日反映共和县恰卜恰镇惠安小区经常停水。小区院内乱修建房屋车库等情况。我们于2022年12月20日已受理,经了解,共和县恰卜恰镇惠安小区确实存在经常停水问题这种情况。自来水公司答复该小区物业私自改变自来水管网造成减少水压而停水,自来水公司现在也积极协调解决经常停水的问题。加之近期二中十字路工程队施工过程中不小心将其水管挖断,也造成大面积停水情况,为此工程队也给予了致歉并答应在今后的施工过程中谨慎施工。经调查,该小区为2012年以前开发的多层小区属历史遗留问题,小区内凡是一楼全面都改建成车库或住房。院内乱修乱建房屋车库等情况也存在,我局执法人员也做了详细的了解并证实,该小区修建于2012,当时并无相关建设方面明确规定。因此,类似的问题在县区域内都存在大量的类似情况。属于历史遗留问题。如不服本处理意见,可自收到本处理意见书之日起30日内共和县人民政府或上一级单位提出复查申请,逾期不提出复查申请,各级人民政府信访告知机构和其他行政机关不在受理。
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