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您好！留言收悉。经海南州正源供水有限责任公司调查情况如下：
一、百佳公租房管网现状
百佳公租房位于共和东路，供水管网为二期管网，该管网建设于2025年7月，该管线与环城东路连接，属于高水位供水区域。百佳公租房区域为我公司河东提升站加压区域，我公司每日上午7点至9点、中午11点至13点、下午17点至19点、晚上21点至23点分时段对该区域进行调压工作，百佳公租房1至3楼满足供水压力，但4至6楼因城区供水不足，无法发挥预期加压效果，时常出现高层住户无水问题。
二、供水不足问题产生原因（一）供水水源单一，居民饮水安全堪忧。
恰卜恰城镇供水虽有3处水源地，但取水量有限，水资源极度匮乏。切吉水源地距县城近百公里，仅有1条输水管道，设计日供水量为2.09万立方米，实际日供水能力为1.
7至1.8万立方米，输水能力受限，且无备用输水管道。随着复产复工及园林绿化工作的陆续开展，城区及周边村庄日供水需求逐渐增大，目前城区实际日供水需求为 2.3至2.4
万立方米，每日供水量与实际需求量相差5000立方米，在用水高峰期切吉水源地供水无法保障城区居民用水，难以满足实际需求。例如：近期环城东路、百佳公寓区域以及高层住户因水量不足无法正常供水，群众投诉居高不下。
（二）备用水源不足，无法发挥调剂作用。
恰让水库为城镇供水备用补充水源，日供水处理能力约为0.7万立方米，由于2025冬季降雪较少，库区容量不足，加之2026年春季灌溉用水，目前恰让水源补充有限，无法发挥实际调剂作用。
（三）企业自备井停运，供需矛盾与日俱增。
2025年8月县水利局封停城区9口企业自备井（分别为海南藏族自治州人民医院、城北玉龙家苑、青海雪峰牦牛乳业有限责任公司、青海主月畜牧业有限公司、倍力甘草科技发展有限责任公司、德祥秋诺环保科技有限公司、地质三队、海南州军分区、兰空部队），并将企业用水接入城镇供水管网，进一步加剧城市供水压力。生产企业大量集中取水迅速消耗管网水量，导致管网压力下降，影响周边居民区及其他用户的正常用水。
三、下一步工作计划
（一）充分利用企业资金，启用城区提升泵站。
城区新源3号提升泵站现处于停运状态（停运8年），该基站位于州法院背后，建设于2002年，主要调配青海湖北大街区域水压，涉及范围包含县消防队、共和县中学、安居家苑等区域。为进一步提升青海湖北大街区域水压调配功能，我公司近期已筹备资金开展吊泵工作，待吊泵工作完成后将陆续开展新建 300立方米清水池一座，进一步缓解城区供水不足问题。
（二）完善供水保障机制，开展送水解忧行动。
面对当前环城东路、百佳公寓及高层住户用水难问题，已借调县水利局应急送水车，采取定点集中供水+上门送水方式，为环城东路4、5巷道及百佳公寓缺水住户免费配送干净达标生活饮用水，优先保障老人、病患及弱势群体日常饮用、洗漱等基本生活需求。同时，向居民说明城区供水不足原因，及时回应群众疑问，稳定居民情绪。
特此说明！