尊敬的州长：
    您好！我是海南州共和县舒裕华府小区3期14号楼2单元2022室的住户赵星，今天怀着万分焦急与无助的心情向您求助，恳请您能关注到我家遭遇的房屋漏水困境，帮我们打破这数月来“求助无门、漏水不止”的僵局。
    我家房屋自3月16日起出现严重漏水问题，起初只是顶面零星渗水，如今已发展为持续性渗漏。短短2个月，家中客厅、卧室的房顶墙皮大面积鼓包脱落，墙面发霉发黑，家具，吊灯也被渗水浸泡损坏，不仅严重破坏了居住环境，更让我们一家人终日生活在潮湿压抑中，连基本的正常居住都难以保障。
    为解决问题，我们第一时间联系了小区物业。物业工作人员多次上门查看，结合漏水位置与迹象，确定是楼上14号楼2单元2032室业主家中漏水所致。但当我们与楼上业主沟通，希望其配合砸开天花板进行精准检测时，对方却坚决拒绝，甚至强硬威胁物业：“若砸开后证明不是我家漏水，你们必须全额赔偿损失！”正因如此，物业因顾虑责任纠纷，不敢再推动检测流程，漏水的根源始终无法查明，责任划分也陷入僵局。此后，我们为了推动问题解决，先后多次奔走求助：前往共和县综治中心申请调解，可调解时楼上业主直接拒绝沟通，只丢下一句“要走法律程序起诉”；到信访部门反映情况，得到的只是“协调相关部门处理”的回复，却迟迟没有具体部门跟进；又找到综合执法大队、住建局寻求帮助，却被辗转推至其他科室，最终仍是“无人对接、无人牵头”。
    数月来，我们从最初的积极沟通，到一次次奔波求助，再到如今的孤立无援。漏水问题没有因为我们的等待而停止，家中的损失还在持续扩大，而各个部门却像“踢皮球”一样将问题推来推去，没有一个人、一个部门真正站出来帮我们协调突破僵局。我们普通百姓不懂复杂的法律流程，也无力承担漫长的诉讼成本，实在走投无路，才敢冒昧向州长信箱求助。
    恳请州长能体恤我们普通百姓的难处，协调住建、物业或属地社区等相关部门介入，督促楼上业主配合开展漏水检测，明确责任主体；同时推动责任方尽快维修房屋，帮我们挽回因漏水造成的经济损失。
    我们只盼能早日结束这漏水的困境，让家人能回归正常的居住生活，万分感谢州长的关注与帮助！
 
求助人：赵星
联系电话：131******7250
日期：2026年04月25日