盛夏时节，行走在兴海县的村落、社区，一幅幅城乡和美、社会和谐的画卷展现在眼前。这一幅幅画卷的底色是平安和谐。

巧解百家结：治理创新筑牢平安基石

兴海县的和谐画卷，始于基层治理的创新与实践。县社会治安综合治理中心大厅里，矛盾纠纷调解室的牌子格外醒目，这里已成为群众化解烦心事的“第一站”。人头攒动的大厅背后，是一份沉甸甸的信任。

中心负责人索南加介绍，这里整合来访接待、诉讼服务、仲裁调解等职能，打造了矛盾纠纷多元化解的“一站式”平台。群众只需进“一扇门”，就能根据诉求获得接访、咨询、和解、调解、仲裁、诉讼等全链条服务，努力实现“一站式”受理、一揽子调处、全链条化解。

一场冻结了24年的草山纠纷便是治理效能的生动注脚。尖某与格某因草山管理权和使用费争执不休，积怨日深。调解员普措和班玛深知解“死结”关键在“地”、核心在“理”。他们一头扎进档案室，从泛黄的旧纸堆中找出1999年的原始草山界限图，确认争议地块仅106亩。随后，又顶风冒雪，带领双方及测绘人员实地踏勘。皮尺丈量、图纸比对、仪器定位，调解员在寒风中耐心地向两位老人释法说理。一周的奔波、疏导，终于融化了24年的坚冰，双方握手言和。

这只是兴海县基层治理成效的一个缩影。

今年以来，综治中心已累计接待群众咨询3000余人次，成功调解各类矛盾纠纷800余起，调解成功率达96%。化解矛盾，制度是基础，温度是关键。调解员们用老百姓听得懂的乡音，“说话到心坎上，理摆在明面上”，这种带着泥土味、充满人情味的调解，不仅解开了“事结”，更捂热了“心结”，将矛盾有效化解在源头和基层，筑牢了平安和谐的坚实根基。

同奔富裕路：治理升级激活发展动能

基层治理的效能，不仅在于化解纠纷，更在于将矛盾的“痛点”转化为发展的“支点”，推动经济社会的高质量发展。

在兴海县子科滩镇，曾经因土地流转问题争执不休的村民们，在综治中心调解员的帮助下，不仅妥善解决了纠纷，更在调解员的建议下，迈出了共同发展的新步伐——成立了农业合作社，原本争议的土地被统一规划和经营。

“以前天天为了土地的事吵架，现在好了，矛盾解决了，还能一起赚钱，日子越过越有盼头！”村民们脸上的幸福笑容，映照着钱包鼓起和对未来的希望。

这一转变说明，有效的基层治理能够优化发展环境，释放社会活力。将原本消耗在纠纷中的精力与资源，引导到合作生产、共同致富的轨道上，就可以实现社会效益与经济效益的双赢。

如今，平安和谐的社会环境，为兴海县的乡村振兴注入了强大而持久的动力，铺就了一条条同奔富裕路的康庄大道。

共筑一家亲：团结交融共绘幸福底色

“我们首先要做到的就是真诚地面对每一位求助者。”中心专职调解员达保说。

综治中心高效、公正、温暖的调解过程，本身就是促进民族团结交融的催化剂。无论是调解员深入牧区顶风冒雪丈量草山，化解尖某与格某间长达24年的积怨；还是引导子科滩镇村民放下成见，化干戈为玉帛，每一步都让各族群众在互谅互让、互帮互助中结下了深情厚谊。

当公平正义在每一次调解中得到伸张，当法治精神在每一个案例中深入人心，当不同民族的成员在互谅互让、合作共赢中感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感，“中华民族一家亲”的理念便深深扎根在了这片高原沃土。