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【平安海南建设】贵南草原上的 “背包警务”:民警跑腿打通服务 “最后一米”

来源:海南州融媒体中心 发布时间:2025-09-17 字号:[小]   [大]

在贵南县过马营镇的广袤草原,经常能看到民警背着双肩包穿梭在牧民间。他们背的不是普通的背包,而是装满了办证材料、宣传手册、警民联系卡和民警日志的“移动警务站”。


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近年来,贵南县过马营派出所创新推行“背包警务”工作模式,将送证上门、入户走访、法律宣传、安全防范等15项核心警务工作“装”进背包,变“群众跑路”为“民警跑腿”,真正打通了警民联系的“最后一米”。

“我父亲80多岁了,卧病在床不能去派出所办理,你们不仅上门照相,还帮忙把身份证送到家里来,真的太感谢了!”一位牧民群众激动地说。这是“背包警务”最日常的工作场景之一。

过马营辖区面积达1919平方千米,居民多以牧民为主,居住分散,出门办事极不方便。针对这一情况,派出所民警将办好的证件直接装入背包,利用下乡走访时机送证上门。仅今年上半年,民警就通过背包为群众上门送证5次,虽然次数不多,但每次都是雪中送炭。

在一次走访中,有群众向民警反映:“前几天我刷短视频,突然有人加我,说我网上买的一个商品要退货,但是要先给押金才能返还本金。”民警听闻后,立即识别出这是典型的电信诈骗,一边向群众讲解类似诈骗案例,一边从背包里拿出随身携带的反诈宣传手册和警民联系卡开展教育宣传。通过悉心劝阻,民警成功保护了群众的财产安全。

草原上最常见的纠纷是草场争端。为防止矛盾升级,民警先后多次登门,实地调解,从情、理、法等多角度与双方当事人反复沟通,最终促成双方握手言和、重修于好。

“背包警务”将调解室搬到群众身边,打造了一支边收集、边排查、边调解的工作队,从化解地界纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾入手,做到哪里有矛盾,哪里就有背包民警。今年以来,已成功调处矛盾纠纷6次。

小小背包不仅把民警工作日志、待办事项“背”下去,更把辖区社情民意、基础数据、问题线索、群众急难愁盼问题“背”上来,里面承载的不仅仅是群众的托付与期待,更肩负着人民警察的责任与担当。上半年以来,社区民警共开展背包警务650余次,入户群众超过4500人,填写宣传摸排表500余张,搜集社情民意20余条。

 过马营派出所通过“背包警务”工作模式,真正实现了警务工作从“被动打击”向“主动预防”转变,用现代化新警务格局守护着辖区平安稳定,全面推进公安基层基础工作高质量发展。


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