“你好小特，在外环西路有一个人躺在路边，雨下得挺大的，他好像是喝醉了，你们过来看一下吧。”深秋的某夜，兴海县公安局特巡警大队接到一通紧急求助电话。

接到求助后，兴海县公安局特巡警大队“平安兴海・巡防联盟”巡逻组第一时间赶赴现场，经询问发现该男子处于醉酒状态，加之天气状况恶劣，巡逻组连忙将其送回家中。

此次雨夜救助，不仅彰显了“平安兴海・巡防联盟”巡逻组快速响应、为民服务的工作效率，更用实际行动温暖了群众的心，为维护辖区平安稳定注入了坚实力量。

今年是“110 报警平台”成立40周年。40年来，每一次出警、每一次矛盾调解、每一次紧急救助都让“110”这三个数字深深扎根群众心中，成为守护群众平安的坚实依靠，赢得了社会各界的广泛信任。

近年来，随着经济社会快速发展，人口流动愈发频繁，社会结构日趋复杂，人民群众对安全稳定的社会环境和便捷高效的公共服务的期待也越来越高。与此同时，“110”也面临着非紧急类求助扎堆的压力，辖区派出所常因各类琐事处置不堪重负。分流非紧急类警情、减轻基层警务压力成为当前公安工作的迫切需求。

兴海县公安局特巡警大队践行以人民为中心的发展理念，借鉴邳州市公安局的先进工作模式，于2023年5月整合各方资源、凝聚社会力量，创新组建“平安兴海・巡防联盟”，构建起兼具治安防控与便民服务功能的综合平台，既筑牢了平安防线，也为群众排忧解难，更有效分流了非紧急求助，切实减轻了110报警平台接警压力和辖区派出所处警负担，让群众在日常生活中获得更多贴心周到的帮助。

自“平安兴海・巡防联盟”成立以来，接警的“小特”作为“110接警平台”的得力助手正式投入工作，巡防联盟成立了专门调度中心，承担视频巡查、便民服务、宣传教育、协调联络等职责，明确巡逻区域与路线，确保各项工作有序推进。巡防联盟成立以来，共吸纳联盟成员3311人，涵盖社区群众、个体户经营者、保安、寄递物流业从业人员、出租车司机等各行各业人员，精准对接不同群体需求，实现求助信息与治安动态的快速传递、高效处置。

到目前，联盟共处理救助类案件2671起、交通类案件1305起、社会救助类案件1165起（含寻人、寻物、逃单、救助醉酒人员等）、治安类案件149起，平均每日处理群众求助警情10起，同时，收到热心群众赠予的警旗35面，兴海县公安局特巡警大队于2024年荣获“青海省公安机关优秀基层单位”荣誉称号。这些数字和荣誉的背后，是一个个温暖的瞬间、是一桩桩民生小事的妥善解决。正是这些看得见、摸得着的实绩，让巡防联盟成为群众信赖的“平安靠山”，不仅让警民联系愈发紧密，更使辖区内人人参与、人人尽责、人人共享的平安建设良好氛围日益浓厚。