【祖国好 家乡美】海南州:日间照料中心传递民生温度
民生无小事,枝叶总关情。在海南州,遍布城乡的日间照料中心里,一碗热乎饭、一处休闲点、一份贴心照料,正传递着真切可感的民生温度。今年以来,海南州聚焦“一老一小”核心需求,坚持以“十化”党建全面引领基层治理提质增效,持续加大投入、完善设施,使日间照料中心从单一助餐点,转变为集养老、休闲、托管于一体的民生阵地,用“小服务”破解“大难题”,以“小场景”彰显“大民生”,一条符合地域实际、彰显为民初心的基层服务新路径正在向前延伸。
4月27日,共和县恰卜恰镇黄河路日间照料中心食堂内,阵阵香气扑鼻而来,餐桌上,菜花炒肉、辣椒炒肉两道家常菜摆放整齐,十几位老人围坐成圈,一边享用午餐,一边拉着家常,爽朗的笑声时不时在屋里回荡。
这顿热乎饭,是该照料中心正式投入使用后的第二顿午餐。黄河路社区共有3736户居民、10272人,这样温馨的用餐场景,社区居民期盼了许久。“过去咱们社区没有日间照料中心,养老服务一直是我们工作中最难啃的‘硬骨头’。”社区党支部书记才科卓玛坦言,辖区内不少农牧民进城居住,还有很多年轻人外出务工,留家的高龄老人常常面临无人陪伴、做饭不便的困境。如今,日间照料中心的启用,让“老有所养”不再是一句口号,变成了实实在在的生活。
食堂窗口前,中心经营负责人周吉卓玛正和三名工作人员忙碌着,打菜、添饭、倒水,一刻不停,直到看着老人们都吃得心满意足、慢慢起身离开,她们才得以歇口气、缓一缓。“收费标准我们都记在心里,80岁以上老人免费就餐,70到79岁老人每餐10元,60到69岁老人每餐12元。”周吉卓玛介绍,除了常规收费,她们更关注独居老人、低保户等特殊群体,这些老人每天还能享受3元的餐费补助。多果加老人就是这项福利的受益者,他的外甥久先常年在外做生意,以前最牵挂的就是舅舅的吃饭问题,“现在有了这个照料中心,我在外打工也能放下心来,再也不用天天惦记舅舅能不能按时吃上饭。”
和黄河路社区一样,共和县恰卜恰镇城东社区的日间照料中心,也成了老人们的“幸福乐园”。每天上午九点,活动区里就热闹起来,老人们围坐在棋牌桌前对弈、儿童阅读角传来稚嫩的读书声,完善的服务设施、整洁的环境,让这里成为居民集休闲、邻里相聚的优选之地。“城东社区这个地方老年人来玩的很多,因为这里环境不错,设施也比较齐全。”居民董先国说。
城东社区以“城东幸福里”创建为抓手,深耕“一老一小”服务品牌,通过“一米连心”议事机制,把群众需求转化为精准服务。中心还提供健康检测、理疗按摩等适老化服务,配套的舞蹈教室、书画室定期开展各类活动,让15分钟生活圈内既有“烟火气”又有“文化味”。“用我们的‘服务指数’换大家的‘幸福指数’,让基层治理这个‘大概念’在‘小区里’看得见、摸得着、感受得到。”社区党支部书记东周措说。
这些温馨的场景,正是海南州重点建设日间照料中心的缩影。海南州把养老服务作为民生工作的重中之重,五年来累计投入6223.11万元,建成养老机构9所、日间照料中心21所、农村互助幸福院104所、老年人助餐点131所。在共和县,通过盘活闲置房屋资源,在原有城南、城东、金安社区照料点的基础上,累计投资2656.28万元,建成高标准的黄河路、政和日间照料中心,逐步织密就近可及的居家养老服务网络。
如今,海南州各地的日间照料中心都科学设置了日间照料区、儿童游乐区、多功能活动区等功能空间,实现了“楼上安心养老、楼下轻松带娃”的宜居场景。一楼办事大厅便捷高效,微压氧舱、制氧器等设备供老人免费使用;二楼养老文化功能区,老人们饭后可聊天、下棋、按摩肩颈;三楼学生托管区,“四点半课堂”有大学生、退休教师组成的志愿者队伍,为近30名孩子提供作业辅导、兴趣培养服务,破解了双职工家庭孩子接送难的问题。
为了让服务更有温度,各社区充分发挥党员先锋模范作用,创新“三个清单”工作法,将群众诉求梳理为“微心愿清单”,由党员志愿者认领接单,实现“小事不出网格,难事不出社区”。针对行动自如的老人,就近进站休闲康养;针对高龄独居、失能体弱老人,主动提供上门助餐、助洁助医、居家陪护等服务。同时,中心定期组织文体娱乐、健康科普、邻里联谊等活动,丰富老人精神文化生活,让养老服务就近可享、温暖可感。
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