海南州人民政府

　　一、总体情况 

　　2020年我委按照州委、州政府政务公开的统一部署，坚持统筹兼顾、突出重点，加强组织领导，强化责任意识，健全工作机制，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，以“正常化、规范化、制度化”为着力点，加强政策解读、舆情回应和公开载体建设，着力提升政务公开质量，深化重点领域信息公开，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，切实提升了全州各族群众对卫生健康政策信息的知晓度。年内，依托政府门户网站制定公开政策规范性文件1件，发布卫生健康信息113条，严格规范公开了部门年度财务预决算情况。（一）加强组织领导，深入推进政策解读回应。及时召开专题会议，进行研究部署，认真履行政务公开第一责任人制度，落实分管领导责任，我委研究制定了《2020年度政务公开工作要点及任务分工方案》，明确工作任务，指定专人负责，并定期组织开展自查督导，逐级压实工作责任，认真落实信息公开、政策解读、舆情处置等重点难点工作的统筹协调和组织保障，切实做到了组织人员到位、目标任务明确、职责措施落实，确保了政务公开各项重点工作任务得到有效落实。（二）动员群众参与，精准解读政策措施内涵。对涉及医疗卫生重点民生领域的重大政策，广泛开展意见建议征求征询，了解群众切实需求、吸收各方意见建议，履行好信息发布、权威定调、自觉把关等职责，从源头做好政策措施解读，加大解读密度和频次，重点围绕部门规范性文件、深化医疗卫生改革、健康扶贫攻坚、重大疾病防控等内容，进行深入政策解读，利用政府网站、微信平台、媒体公示等渠道，对政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准等进行深入解读，主动引导公众参与了解。（三）严格公开审批，深入推进决策执行公开。严格落实《信息公开指南》、《信息依申请公开规定》的文件要求，认真落实《委机关政府信息公开保密审查制度》，严格依申请公开工作流程，明确目标、责任分工和时限要求，全面推行权力清单、责任清单、负面清单制度，及时公布机构设置、职能、权责清单变化等信息，继续推进预决算公开，推进重大建设规划批准实施、大型医用设备配置许可，以及公立医院药品、医用耗材采购以及消费市场运行等公共资源交易信息公开，有效保障了政府信息及时主动公开，无违纪违规现象发生。（四）夯实平台基础，畅通政务信息公开渠道。依托州政府门户网站信息公开的平台作用，结合部门机构改革和职能优化，调整完善部门权责清单和公开工作，实现信息共享共用，及时公开政府信息，强化对行政权力的制约和监督，推动部门依法全面规范履职。落实信息宣传责任制，及时公开卫生健康工作的重要政策和动态。及时受理和办理人大代表建议、政协委员提案，通过强化责任落实、规范办理流程、注重办理质量，有效保障了建议提案办理工作的质量和效率。年内，受理建议提案9件，办结率、满意度均达100%。（五）突出公开重点，严格行政执法公示制度。坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，严格实施“双随机、一公开” 卫生综合监管制度，精心编制信息公开内容，依托政府门户网站，主动公开部门信息，全面公开法定职责范围内执法项目和执法环节信息，推进政务数据资源共享开放利用，强化对行政权力的制约和监督，推动部门依法规范履职。主动公开涉及公共卫生、基层卫生、医政管理、人才教育、中藏医药、药物政策管理等工作动态类信息113条，撰写新闻采访稿件1篇，召开疫情防控新闻发布会1场。（六）主动公开范围，提升政务服务融合发展。紧密结合机构改革职能变化，编制服务公开事项和流程，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调，推动线下线上办事融合，推广“一个窗口”、“一次办理”模式，让群众办事更明白、更便捷。及时编发全州卫生健康工作重要动态、重大决策部署、重大疫情处置和医疗救治、传染病流行趋势，以卫生健康信息、疫情专报、漠视侵害群众利益问题专项整治监督举报方式等形式，积极拓展群众了解卫生健康政务信息公开渠道，通过州政府门户网站向公众发布。年内，受理网络信访投诉案件10件，全部予以答复。（七）深化重点领域公开，全力做好疫情处置信息发布。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我委围绕全面落实疫情防控处置工作部署，加大政策解读力度，加强舆论引导，拓宽发布渠道，增强传播力影响力，主动回应社会热点问题，释放更多积极信号，为坚决打赢疫情防控的阻击战营造了良好舆论环境。年内，通过各类媒体平台，公开透明、及时准确地宣传报道疫情动态，及时公布定点救治医院、温馨提示等疫情信息，累计刊发疫情防控相关报道9400余篇（条），上报信息专报349期，召开疫情防控新闻发布会1场。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　虽然我委政务公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距，一是公开政务信息意识有待进一步强化，工作力量薄弱，政务公开水平和公开力度仍需提升。二是政务公开题材有待丰富，内容需进一步深化细化，公开形式还有待拓展和创新。下一步，我委将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和州政府政务公开工作安排部署，进一步增强工作主动性，强化工作措施，创新工作方法，健全工作机制，努力推动政务公开和政务服务工作迈上新台阶。一是围绕工作重点，认真开展医疗卫生领域信息公开，不断提高政务公开质量。二是进一步做好《海南卫生健康信息》编发，依托政府门户网站，不断拓展政务公开工作形式。三是切实做好常态化疫情防控信息发布工作，及时公布疫情防控形势和措施，保障群众的知情权和参与权。四是不断优化窗口服务功能，优化审批流程，提高审批效率，提升窗口服务水平。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　（无）