海南州人民政府

海南州交通运输局政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）的规定，现公布海南州交通运输局2024年度信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，内容涵盖2024年海南州交通运输局政府信息公开工作情况，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版由海南州人民政府网站提供下载。如对本年度报告有任何疑问，请与海南州交通运输局联系（联系地址：海南州共和县恰卜恰镇共和东路38号；电话：0974—8512794）。

一、总体情况

2024年，根据海南州人民政府办公室关于政务公开工作的有关要求，为不断深化重点领域信息公开，认真做好政策解读、舆情回应和公开平台建设，海南州交通运输局深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，坚持科学发展加快发展，紧紧围绕构建畅通便捷和谐安全的现代综合交通运输体系的总体目标，以“深化政务公开、加强政务服务、提升行政效能”为重点，深入推进政府信息公开，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的交通运输信息，进一步改进交通运输政务服务，提高交通运输行政效能，推进交通运输政务服务体系建设，为广大人民群众提供优质便捷高效的交通运输服务。

（一）主动公开方面

1.交通运输信息公开。按照“公开为原则、不公开为例外”的原则，上报省交通运输厅网站交通运输信息113条；上报州委、州政府信息119期。制发主动公开文件458份。本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请类行政复议、行政诉讼件。

    2.严格落实“双公示”。根据州信用办关于行政许可和行政处罚信息公示工作要求，在信用中国（青海海南）平台，按时上报行政许可、行政处罚数据。要求行政许可信息主要公示行政许可决定书及其文号、设定依据、项目名称、行政相对人名称及统一社会信用代码、审批部门等信息，以及作出行政许可决定的部门认为应当公示的相关信息；行政处罚信息主要公示行政处罚决定书文号、执法依据、案件名称、行政相对人名称及统一社会信用代码、处罚事由、作出处罚决定的部门、处罚结果、救济渠道等信息，以及作出行政处罚决定部门认为应当公示的相关信息。

3.交通运输企业信息公开。为进一步加强行业质量信誉体系建设，组织开展了2023年度道路运输及相关企业质量信誉考核，有效提高了企业经营质量和服务水平。经考核，2家道路旅客运输企业参加考评，评为AA级的2家。5家普通货物运输企业参加考评，评为AA级的5家。1家道路危险货物运输企业参加考评,评为AA级1家。4家机动车维修企业参加考评，评为AAA级的1家，评为AA级的3家。9家机动车驾驶员培训机构参加考评，评为AAA级的1家，评为AA级的8家。12家出租汽车企业参加考评，评为AAA级4家、评为AA级8家，评为A级0家。强化源头治超监管、狠抓落实，分别与全州承建制的5家货运企业签订了《货运企业合法守信运输承诺书》，与13家货运源头企业签订了《合法转载货物协议书》，从源头上督促运输企业、源头企业不多装、车辆不多拉，严防非法超限超载车辆出场、出站、出矿上路。2024年完成了辖区内9家城市客运出租汽车企业质量信誉考核和复核工作。规范了各驾校的教学行为和营业性驾驶员从业资格考试制度，今年共受理从业资格考试4次，人员199人其中出租160人，客运12人，押运18人，危货9人，合格率100%。

4.依法开展失信公示惩戒。依托信用中国（青海海南）信息系统，及时、准确录入超限运输案件信息，精准实施“一超四罚”惩戒。持续开展交通运输行业行政许可、行政处罚“双公示”工作。依法依规推进失信信息认定、共享和公开。持续做好公路严重违法失信超限超载名单报送和应用工作，及时抄告车辆超限超载信息。

5.加强和规范事中和事后监管。一是依托“双随机、一公开”监管平台，更新检查对象、执法人员库，认领双随机检查事项5项，组织本部门检查2次、部门间检查5次，事项覆盖率、任务完成率、应用信用规则率均达到100%。二是积极推动交通信用体系建设，加强信用监督管理。依托两微一端等宣传媒介及公共资源交易中心交通运输受理窗口，强化信用承诺制应用的宣传引导，依法依规开展告知承诺和容缺受理。加强州级监督指导，区分公路路政、道路运输、海事水运及公路水运工程建设等领域，制定信用承诺制项目清单、办理清单和办事指南。严格落实信用承诺制应用，对适用的行政许可事项，按照凡办必查要求和办理程序即时办理、优先办理。推行交通运输领域行政许可办理信用承诺制。通过省交通厅建立公布实行信用承诺制的政务服务事项和行政许可事项目录。建立与省信用平台信用承诺相关信用信息的记录、归档、推送工作机制，将承诺人履行承诺情况全面纳入信用记录。及时将信用承诺书在“信用海南”网站及办事大厅、受理窗口显著位置依法规范公开。同时，对申请人履约情况记入信用记录，作为事中事后监管的重要依据。对不履约的申请人，依法依规实施惩戒。持续开展年度信用评价。

6.持续提升政务服务水平。一是推进交通运输政务服务“一网通办”。梳理并完成“一网通办”中涉及州级交通运输局行政事项和高频政务服务事项的编制录入工作，做到“应接尽接”，并在各服务窗口积极开展宣传。二是推进政务服务事项“跨省通办”。完成行政事项“跨省通办” 事项的梳理和宣传，开展“三检合一”宣传工作，积极落实机动车检验检测机构“三检合一”和货车异地检测工作，减轻了运输经营者和驾驶员负担，降低了物流成本。三是落实政务服务“好差评”制度。业务受理完成后主动邀请办事人自主评价，发放政务服务“好差评”书面评价表，做到政务服务事项“一事一评”，充分保障办事人评价权利，切实提高办事群众满意度。

7.加强新闻媒体宣传公开。一是借力省交通运输信息中心和省路网中心微信公众号形式第一时间发布全省最新路况和气象信息。二是及时受理群众来信来访、12345及12328交通运输服务监督电话转办事项。受理12328转办事项141件，办理12345政府热线转办事项16件，办复率均达100%。三是积极办理人大建议和政协提案工作，今年共办理答复人大代表和政协委员提案15件，办理办复率100%。

8.加强交通建设市场信息公开。对建设项目实行建监管、资金使用、工程验收“七公开”制度，充分营造公开透明的市场环境。

　　9.推进财政资金信息公开。按照要求，及时上报州政府、州财政局主动公开预（决）算信息。

    （二）依申请公开政府信息情况。2024年，我局无依申请公开事项。

    （三）申请政务信息公开行政复议、行政诉讼情况。2024年，我局未发生因政务公开引起的行政复议和行政诉讼。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在政府信息公开工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足：一是州交通运输系统没有建立门户网站和政务信息公开网站，也未建立“两微一端”等政务信息公开专用平台，必须要借力省、州政府网站和省交通运输厅相关网站，政务信息的公开工作存在一些薄弱环节。二是无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高。

下一步，我局将继续加强政府信息公开工作：一是拓宽政务公开渠道。按照便民实用有效的原则，进一步抓好信息公开载体建设，发挥12328服务监督电话、车站码头LED显示屏、信息公开栏、宣传展板、宣传横幅等各种载体在信息公开中的重要作用，及时、准确地发布各类政务信息，增强政务信息发布的针对性和权威性，提升政务工作的透明度，切实保障公民的知情权、参与权和监督权。二是完善政务公开内容。进一步做好主动公开的政府信息目录，坚持把人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的交通运输问题作为深化政务公开的重点内容，进一步加大公开力度，努力建设“阳光交通”。三是积极做好政策解读和热点回应。坚持信息发布和政策解读回应与业务工作同考虑、同部署、同推进，综合运用宣传报道、在线访谈、微博、微信等多种形式，深入浅出、通俗易懂地解读重大政策及改革措施，回应社会关切。

    六、其他需要报告的事项

    无