海南州人民政府

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是根据省州政务公开工作要求，制定印发《2024年政务公开工作计划》，明确政务公开任务和具体公开责任目录清单，细化明确各科室、事业单位公开任务，督促落实信息公开主体责任，对各县局、各科室进行政务信息工作情况通报，强化信息更新时效、质效，避免出现更新不及时、扎堆更新、质量不齐等现象，确保信息公开及时准确完整。二是坚持海南州生态环境门户网站和政务新媒体做到工作日期间每日更新，严格执行信息发布“三审”制度和保密制度，及时公开全州生态环境系统环境质量、监管审批、执法处罚等各类信息。全年主动公开信息572条，其中动态信息306条，政策解读90条，政府文件25条，执法监管23条，环境审批82条，大气12条，水环境33条。完成2023政务公开年度报告、政府网站公开年报。

（二）政务服务工作情况。一是完成2023年政务公开年度报告、政府网站公开年报。及时整改省政府第三方政务公开网站、新媒体检查反馈问题1364条，提升公开质量。落实生态环境新闻发布会工作安排，定期发布生态环境保护方面重大政策举措、回应社会关切的生态环境热点问题等，全年召开4次新闻发布会，参与监督人数110余人次。充分发挥网站和新媒体在信息公开中的平台作用，收到和处理留言信息1条。二是持续深化“放管服”改革，公开审批依据、审批条件、办理程序、承诺时间、监督渠道，实现行政审批和服务事项网上办理19项，全年共办件量128件，其中建设项目环境影响评价文件审批59件，排污许可证办理62件，辐射安全许可审批7个。规范依申请公开流程，畅通依申请公开受理渠道，全年依申请公开信息1件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是工作守正创新压力较大，因人员有限和事务性工作繁杂，从事信息工作的人员基本上为兼职，且变动频繁，不能很好专注于创新业务工作，存在业务工作办理情况和工作动态公开滞后的情况，统筹开展工作、“十指弹琴”能力需进一步淬炼。二是政策解读不够深入，重大政策解读工作力度还需进一步提升，部分公众对生态环境政策的理解不够深入。三是对下级生态环境部门的政务公开工作指导还需进一步加强。

下一步，海南州生态环境局将持续聚力年度重点工作任务，紧扣生态环境中心工作，进一步做好各项工作。一是加强组织领导，明确由专门部门或人员负责政务公开日常工作，加强对信息公开工作的统筹协调和推进落实，深入推进政务公开规范化、透明化、信息化建设，不断提升政务公开服务能力和水平。二是全面提升政务公开能力。组织开展政府信息公开工作培训，提高工作人员的专业能力和信息公开意识。同时，规范依申请公开的办理流程，加强与申请人的沟通，准确回应信息获取需求，及时组织复杂、疑难申请的会商研判，有效降低行政纠错风险。三是拓宽公开渠道。充分发挥政府网站、政务新媒体等平台的作用，创新网络宣传方式，拓宽信息公开渠道，及时发布各类生态环境信息，构建政府信息公开矩阵，提升政务公开效率。围绕社会公众关心关注的热点生态环境问题，以通俗易懂、生动形象的方式，如“一图读懂”等，加强对重大政策的解读力度，帮助公众更好地理解政策内容。四是加强工作指导与监督检查。强化政府信息公开监督检查，定期查看栏目更新频率，利用信息监测服务查找错敏词、错链等情况，并及时整改，切实提升公开内容质量。加强对基层生态环境部门政务公开工作的指导，帮助其完善政务公开制度，提升政务公开能力和水平，确保基层信息公开工作的规范性和及时性。

六、其他需要报告的事项

无