海南州人民政府

为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和州委州政府、省公安厅的具体工作部署，海南州公安局政务公开领导小组办公室从多维度精准发力，全面提升政务公开工作规范化、标准化、便民化水平，切实保障群众知情权、参与权和监督权。报告全面反映2025年度政务公开工作开展情况，本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）强化组织领导。始终把政务公开工作作为一项重要工作来抓，不断强化组织领导，健全组织机构，根据人员变动和工作需要，及时调整我局政务公开工作领导小组成员，充分发挥政务公开工作领导小组成员作用，精心安排部署，推动政务公开水平不断提升，形成了齐抓共管、纵横结合的良好工作格局。

（二）细化公开事项。规范政务公开主体、事项、程序等内容，将政务公开工作与业务工作有机结合。及时制定下发《关于做好海南州公安局2025年政务公开相关工作的通知》，明确政务公开具体事项（19项）、公开依据、公开方式、责任部门等，安排专人负责政务信息发布的管理、更新和日常监测，加强信息发布、审核工作的规范化和制度化，确保信息发布准确、及时、安全、有效。

（三）畅通公开渠道。坚持线上公开和线下公开同步发力，遵循公正、公开、公平的原则，着力创新信息公开形式，以“海南公安”微信公众号、“青海海南州交警支队”微信公众号、海南公安信息网等媒介为主要载体和公开平台，围绕群众关心的热点和难点问题，依法、主动、及时准确发布警务动态、便民措施、政策宣讲、政策咨询等工作信息，累计发布公开信息12000余条。

（四）灵活公开形式。通过开展警营开放日、精心设置装备展示、主题图文、便民服务、集中管观摩等活动，邀请“两代表一委员”、社区群众、学生代表、走进警营，进一步畅通民意渠道，近距离了解公安工作。结合“百万警进千万家活动”“夏季行动”集中宣防活动、安全感满意度“双提升工作”活动等，通过印制反电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、交通安全等方面的普法知识宣传材料，组织民警面对面地向群众开展安全防范知识宣传，有效提高群众自我防范意识和能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题

一是重点领域信息公开深度不足，部分民生关切事项解读不够通俗化，群众理解度有待提高。二是政务新媒体互动性有待加强，线上咨询回应的及时性和针对性需进一步优化。三是基层工作人员业务能力不均衡，部分人员对复杂申请的政策把握和办理的规范把握不够精准，影响办理效率。

六、下一步工作打算

一是深化重点领域公开，聚焦执法办案，民生服务、安全治理等核心领域，及时公开重大案件处理结果、专项打击整治成效、交管“高效办成一件事”等政策措施，采用图文图解、案例解读等通俗形式提升信息可读性。二是优化平台服务效能，强化政务新媒体互动功能，缩短线上咨询回应时限，完善线下自助专区服务，构建“线上＋线下”联动的公开服务体系。三是加强队伍建设，常态化开展政策法规和业务技能培训，建立案例分享机制，提升工作人员公开审查、申请办理和舆情应对能力。四是健全考核监督机制，细化政务公开考核指标，加大专项督查力度，建立问题整改台账，定期“回头看”，持续提升公安系统政府信息公开工作规范化、专业化水平。